課程簡介
Course Introduction
教學(xué)大綱
Teaching Syllabus
《營銷的智慧與實(shí)踐》課程教學(xué)大綱
課程名稱 | 營銷的智慧與實(shí)踐 | ||||||||
英文名稱 | SMART MARKETING | ||||||||
適用專業(yè) | 管理大類 | ||||||||
課程編碼 | 開課學(xué)期 | 3 | 學(xué)分/周學(xué)時(shí) | 3/3 | |||||
課程性質(zhì) | 1 | 課程類別 | 2 | ||||||
先修課程 | 管理學(xué)原理 統(tǒng)計(jì)學(xué) | ||||||||
推薦教材 | 錢旭潮、王龍. 市場營銷管理——需求的創(chuàng)造與傳遞.第3版. 機(jī)械工業(yè)出版社. 2013. | ||||||||
8 | 1.[美]菲利普·科特勒著，王永貴譯，營銷管理（第14版），機(jī)械工業(yè)出版社，2012. 2. [美]菲利普·科特勒著, 洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯:市場營銷管理（亞洲版），機(jī)械工業(yè)出版社，2012 3. J．保羅·彼得、小詹姆斯H·唐納利著:市場營銷管理——知識(shí)與技能（第10版），中國人民大學(xué)出版社，2012 4．[美]威廉·D.皮諾特、E.J.麥卡錫著:營銷精要（第8版），北京大學(xué)出版社，2002 5. [美]伯恩斯，布什 著，于洪彥 等譯，營銷調(diào)研（第6版），人民大學(xué)出版社，2012 6.中國營銷傳播網(wǎng):http://www.emkt.com.cn/ 7.營銷與市場:http://www.oursmarket.com/bbs/om.asp 5.中國市場學(xué)會(huì):http://www.ecm.com.cn/ 9.中國總經(jīng)理網(wǎng):http://www.cnceo.com/index.jsp 10.艾瑞網(wǎng):http://www.iresearch.cn/ 11.賽迪顧問:http://www.ccidconsulting.com/ 12.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心:http://www.cnnic.cn/ 13.問卷星:http://www.sojump.com/ 14. 奧美:http://www.ogilvy.com.cn/ | ||||||||
一、課程簡介
《市場營銷學(xué)》是管理學(xué)專業(yè)的核心課程之一，它主要研究市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性的特點(diǎn)，屬于管理學(xué)范疇。 本課程立足于微觀主體——企業(yè)，以營銷管理為主線，在系統(tǒng)分析企業(yè)內(nèi)外部營銷環(huán)境的基礎(chǔ)上，以市場需求為導(dǎo)向，研究企業(yè)如何認(rèn)識(shí)和把握市場機(jī)會(huì)，通過制定和實(shí)施有效的市場營銷策略的組合方案，把市場機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)機(jī)會(huì)。本課程不僅向?qū)W生完整介紹市場營銷的知識(shí)體系、研究方法，以及產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、定價(jià)、分銷、促銷等一系列經(jīng)營活動(dòng)的營銷原理和策略，更重要的是使學(xué)生牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念，提高對(duì)企業(yè)營銷管理活動(dòng)的分析、判斷和決策能力。
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二、理論教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)及學(xué)時(shí)安排 市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在應(yīng)用中呈現(xiàn)出很強(qiáng)的藝術(shù)性。在本課的學(xué)習(xí)過程中，首先，要求掌握營銷的基本概念和基本理論；其次，運(yùn)用營銷理論和技術(shù)來指導(dǎo)營銷活動(dòng)。再有，能夠指導(dǎo)學(xué)生在營銷的某個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深入地探索。因此，市場營銷的基本概念和基本理論將是課堂講授的重點(diǎn)，通過課堂講授幫助學(xué)生更好地理解這些概念，并通過必要的社會(huì)活動(dòng)將營銷概念應(yīng)用到實(shí)際工作中去。 當(dāng)學(xué)生結(jié)束課程學(xué)習(xí)后，應(yīng)具備分析企業(yè)市場營銷環(huán)境，確定企業(yè)面臨的主要機(jī)遇和問題，制定出適合于企業(yè)的可靠的市場營銷決策方案，并將其轉(zhuǎn)換成為有效的實(shí)施計(jì)劃的基本能力。 | |||||||||
章目編號(hào) | 章目名稱 | 教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo) | 學(xué)時(shí)安排 | ||||||
1 | 人人學(xué)點(diǎn)營銷學(xué) | 識(shí)記:市場營銷 理解:4P、4C、4R 簡單應(yīng)用:非盈利性組織是如何進(jìn)行營銷的 綜合應(yīng)用:請(qǐng)對(duì)你印象深刻的嵌入式廣告加以評(píng)論 小作業(yè)1:案例分析-柯達(dá)帝國的衰落 | 6 | ||||||
2 | 營銷與環(huán)境 | 識(shí)記:市場營銷環(huán)境、可任意支配收入、 理解:產(chǎn)品生命周期 簡單應(yīng)用:如何理解不同層次的競爭 綜合應(yīng)用:企業(yè)為什么要了解和研究營銷環(huán)境 小作業(yè)2:討論1-技術(shù)的發(fā)展是如何影響市場營銷的? 討論2-從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者行為時(shí)如何演變的?企業(yè)應(yīng)如何適應(yīng)消費(fèi)者行為的變化并進(jìn)行營銷? | 5 | ||||||
3 | 營銷與消費(fèi)者 | 識(shí)記:消費(fèi)者、消費(fèi)者購買行為 理解:購買行為類型 簡單應(yīng)用:消費(fèi)者信息處理機(jī)制 綜合應(yīng)用:對(duì)消費(fèi)者得任意一次購買活動(dòng)進(jìn)行分析 | 5 | ||||||
4 | 市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位 | 識(shí)記:市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇 理解:市場細(xì)分的變量、定位理論 簡單應(yīng)用:細(xì)分市場的評(píng)估 綜合應(yīng)用:如果你是一個(gè)企業(yè)的老板，你會(huì)如何選擇目標(biāo)市場 大作業(yè):**品牌/產(chǎn)品/企業(yè)市場營銷計(jì)劃方案（布置下去，最后兩次課點(diǎn)評(píng)與展示） | 6 | ||||||
5 | 營銷與品牌定位 | 識(shí)記:品牌的概念 理解:品牌決策 簡單應(yīng)用:品牌定位體系 綜合應(yīng)用:請(qǐng)為你所在的組織進(jìn)行品牌定位 | 5 | ||||||
6 | 產(chǎn)品開發(fā)與拓展 | 識(shí)記:物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、體驗(yàn)產(chǎn)品 理解:產(chǎn)品整體的完善 簡單應(yīng)用:波士頓矩陣的分析 綜合應(yīng)用:如何進(jìn)行產(chǎn)品組合的優(yōu)化 | 6 | ||||||
7 | 價(jià)格制定與調(diào)整 | 識(shí)記:價(jià)格觀 理解:影響價(jià)格的因素 簡單應(yīng)用:定價(jià)方法 綜合應(yīng)用:價(jià)格調(diào)整策略 | 5 | ||||||
8 | 傳播開發(fā)與整合 | 識(shí)記:廣告、銷售促進(jìn)、公關(guān)關(guān)系、人員溝通 理解:傳播目標(biāo)、傳播方式 簡單應(yīng)用:不同傳播媒介的特點(diǎn)以及它們適用的場合 綜合應(yīng)用:整合傳播 | 5 | ||||||
9 | 渠道決策與協(xié)調(diào) | 識(shí)記:渠道的功能與類型 理解:渠道結(jié)構(gòu)、渠道沖突 簡單應(yīng)用:中間商類型 綜合應(yīng)用:企業(yè)不同渠道類型的選擇 | 5 | ||||||
10 | 市場調(diào)研與營銷策劃展示與點(diǎn)評(píng) | 分組作業(yè)展示與點(diǎn)評(píng) | 6 | ||||||
三、教學(xué)方式與方法 教學(xué)指導(dǎo)思想: 作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)過程中主要以學(xué)生為本，注重貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，使學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，剖析和解決各種實(shí)際問題，使學(xué)生做到學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用。 教學(xué)手段與方式: 以教師電子講稿地傳授為主，系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本原理和實(shí)務(wù)，做到體系完整，文字簡潔，概念準(zhǔn)確，論證清楚；對(duì)一些專業(yè)術(shù)語、最新文章進(jìn)行超鏈接，做到教學(xué)形式的形象、生動(dòng)、直觀、簡潔，利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。本課程的教學(xué)過程運(yùn)用多媒體教學(xué)，以課堂講授配合以幻燈片演示為重點(diǎn)。并結(jié)合各章節(jié)內(nèi)容的特點(diǎn)，重視案例教學(xué)，有針對(duì)性進(jìn)行組織專題討論、觀看音像資料等形式來豐富教學(xué)內(nèi)容，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析、互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，力圖使學(xué)生對(duì)營銷理論與企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐間的關(guān)系有更好的理解。 對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的要求: 學(xué)生要認(rèn)真閱讀教材和參考資料，課前做好預(yù)習(xí)，課上作好筆記，積極參與課堂案例討論，課后按時(shí)完成書后每章的練習(xí)題和教師補(bǔ)充的習(xí)題以及案例分析作業(yè)。學(xué)習(xí)時(shí)要處理好全面和重點(diǎn)的關(guān)系、理解和記憶的關(guān)系、理論方法和應(yīng)用的關(guān)系，在全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握重點(diǎn)，在理解的基礎(chǔ)上記憶。不要死記硬背，要以理解基本原理和掌握分析方法為主。
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四、考核方式 小作業(yè)兩次，書面形式和課堂討論相結(jié)合。 大作業(yè)一次，包括課下實(shí)地考察與課上演講展示。 期末考試采用閉卷考試形式。 | |||||||||
五、成績?cè)u(píng)定方式 課堂報(bào)告，10%，由老師根據(jù)陳述質(zhì)量、渲染力等打分，每人時(shí)間10分鐘，每次課4-6人。 報(bào)告文檔，5%，由老師根據(jù)觀點(diǎn)、材料、理論運(yùn)用、邏輯等打分。 參與課堂討論及團(tuán)隊(duì)，5%，由老師根據(jù)參與陳述及團(tuán)隊(duì)參與貢獻(xiàn)打分。 作業(yè)，15%，由老師根據(jù)理論運(yùn)用、內(nèi)容、邏輯等打分。 在線討論，2.5%，由老師根據(jù)話題質(zhì)量、表達(dá)等打分。 在線學(xué)習(xí)，2.5%，根據(jù)在線時(shí)長計(jì)分。 理論考試，60%，理論要點(diǎn)考核，不包含案例分析，老師根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分。
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